Date complete pe întrebări
· tendințe Sep 2024 – Aug 2026
Distribuția răspunsurilor pentru
și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026)
pentru Covasna.
Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
3507 răsp.
Foarte nemulțumit
14.2%(497)
Nemulțumit
4.2%(149)
Mulțumit
28.1%(986)
Foarte mulțumit
53.5%(1875)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți→ 2/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
3456 răsp.
Foarte nemulțumit
13.6%(470)
Nemulțumit
4.1%(141)
Mulțumit
24.3%(839)
Foarte mulțumit
58%(2006)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine→ 1.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
3479 răsp.
Foarte nemulțumit
12.1%(422)
Nemulțumit
3.9%(136)
Mulțumit
33.7%(1171)
Foarte mulțumit
50.3%(1750)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună→ 2/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS:
A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
3462 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
12.2%(422)
Nu
87.8%(3040)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine)↗ 4.9/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS:
Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
3452 răsp.
Da
92.8%(3203)
Nu
7.2%(249)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare↗ 4.3/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS:
Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
3448 răsp.
Da
89.5%(3087)
Nu
10.5%(361)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul↗ 3.7/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS:
Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
3446 răsp.
Da
90.4%(3116)
Nu
9.6%(330)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare↗ 3.3/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS:
Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
3399 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.9%(167)
Nu
95.1%(3232)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine)↗ 3.8/100
Spitale din Covasna sondaj MS · 2026-08
Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.