✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitale.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
457 spitale · 4,005,796 răspunsuri

Ultimele 12 luni România

457 Spitale evaluate
4,005,796 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Aug 2026

24 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Aug 2026

Județe în top Ultimele 12 luni

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori

Servicii medicale
3.15/4
Personal
3.20/4
Curățenie ⚠
3.13/4
Încredere
90%
Explicații
92%
Rezultate tratament
89%
Medicamente
12%
Solicitare bani
4%

Date complete pe întrebări · tendințe Sep 2024 – Aug 2026

Distribuția răspunsurilor pentru și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
506578 răsp.
Foarte nemulțumit
15.6% (79174)
Nemulțumit
5% (25210)
Mulțumit
28.4% (143741)
Foarte mulțumit
51% (258453)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
501357 răsp.
Foarte nemulțumit
14.6% (73265)
Nemulțumit
5.2% (25900)
Mulțumit
25.6% (128393)
Foarte mulțumit
54.6% (273799)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 0.6/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
503695 răsp.
Foarte nemulțumit
12.8% (64399)
Nemulțumit
5.7% (28558)
Mulțumit
37.6% (189476)
Foarte mulțumit
43.9% (221262)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 0.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
502057 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
11.6% (58388)
Nu
88.4% (443669)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
500698 răsp.
Da
91.8% (459732)
Nu
8.2% (40966)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
500119 răsp.
Da
89.5% (447493)
Nu
10.5% (52626)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.1/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
499375 răsp.
Da
88.9% (443896)
Nu
11.1% (55479)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
491917 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.2% (20690)
Nu
95.8% (471227)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Ultimele 12 luni

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Tulcea 81.1 2 862
2 Arad 80.7 7 4,727
3 Harghita 79.9 5 4,895
4 Ilfov 79.5 2 1,160
5 Alba 79.3 9 5,677
6 Bucuresti 79.1 43 153,223
7 Suceava 79 9 8,954
8 Covasna 78.7 4 3,507
9 Sibiu 78.4 8 11,804
10 Iasi 78.1 17 36,845
11 Mures 78.1 8 13,716
12 Cluj 77.9 17 39,740
13 Salaj 77.7 3 3,597
14 Gorj 77.5 5 3,106
15 Vrancea 77.5 5 2,885
16 Valcea 77.4 6 4,355
17 Bacau 77.3 6 11,444
18 Prahova 77.1 11 7,125
19 Botosani 77 4 5,546
20 Constanta 77 10 15,007
21 Braila 76.6 4 4,896
22 Brasov 76.5 12 11,229
23 Dolj 76.4 11 9,316
24 Hunedoara 76.1 9 10,703
25 Timis 76.1 14 17,897
26 Galati 76 9 8,718
27 Bistrita Nasaud 75.9 3 3,685
28 Bihor 75.8 9 7,747
29 Mehedinti 75.5 4 1,389
30 Maramures 75.5 8 10,999
31 Arges 75.3 13 7,638
32 Satu Mare 75.1 4 4,362
33 Neamt 74.9 6 4,284
34 Caras Severin 74.6 5 2,165
35 Buzau 74.4 5 2,236
36 Dambovita 72.5 4 3,718
37 Olt 71.4 4 3,659
38 Calarasi 71.2 4 2,456
39 Vaslui 70.7 3 4,810
40 Ialomita 70.1 4 2,931
41 Teleorman 68.3 7 2,424
42 Giurgiu 66.5 2 1,888
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →