✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
405 spitale · 347,849 răspunsuri

Mai 2024 România

405 Spitale evaluate
347,849 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Mai 2024

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Mai 2024 față de Apr 2024

Servicii medicale →
3.12/4
Personal →
3.18/4
Curățenie ⚠ →
3.11/4
Încredere →
88%
Explicații ↘ -1
90%
Rezultate tratament →
88%
Medicamente →
14%
Solicitare bani →
5%

Date complete pe întrebări Mai 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Mai 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
44035 răsp.
Foarte nemulțumit
14.8% (6536)
Nemulțumit
6% (2644)
Mulțumit
31.7% (13959)
Foarte mulțumit
47.5% (20896)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
43528 răsp.
Foarte nemulțumit
13.8% (6006)
Nemulțumit
6.2% (2690)
Mulțumit
28.4% (12350)
Foarte mulțumit
51.6% (22482)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
43759 răsp.
Foarte nemulțumit
11.6% (5095)
Nemulțumit
6.4% (2819)
Mulțumit
40.9% (17905)
Foarte mulțumit
41% (17940)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
43597 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
14% (6091)
Nu
86% (37506)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
43452 răsp.
Da
90% (39096)
Nu
10% (4356)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
43393 răsp.
Da
87.6% (38020)
Nu
12.4% (5373)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
43308 răsp.
Da
87.7% (37967)
Nu
12.3% (5341)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
42777 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.5% (1929)
Nu
95.5% (40848)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Mai 2024

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Ilfov 84.7 2 117
2 Mehedinti 81.7 3 113
3 Covasna 80.3 4 290
4 Alba 80 9 570
5 Prahova 79.3 11 755
6 Iasi 79.2 15 3,047
7 Sibiu 79 8 1,005
8 Bucuresti 78.9 42 13,811
9 Suceava 78.7 9 828
10 Mures 78.2 8 1,174
11 Brasov 77.5 11 1,115
12 Calarasi 77.4 2 187
13 Buzau 77.3 4 183
14 Timis 77.3 11 1,558
15 Arges 77 12 705
16 Harghita 77 5 458
17 Cluj 76.8 16 3,512
18 Satu Mare 76.4 4 366
19 Valcea 76 4 374
20 Constanta 75.7 10 1,361
21 Botosani 75.5 3 479
22 Dambovita 75.5 4 290
23 Gorj 75.4 5 312
24 Galati 75.4 9 826
25 Hunedoara 75.4 9 923
26 Vrancea 75.2 4 222
27 Maramures 75.1 8 892
28 Bacau 75 6 1,018
29 Bihor 75 7 710
30 Bistrita Nasaud 74.6 3 340
31 Olt 73.5 4 326
32 Braila 73 4 387
33 Dolj 72.6 8 736
34 Ialomita 72.4 4 265
35 Arad 71.3 4 369
36 Tulcea 71.2 1 68
37 Neamt 70.8 5 355
38 Salaj 70.3 2 319
39 Caras Severin 68.3 4 229
40 Teleorman 66 6 207
41 Vaslui 65.3 3 344
42 Giurgiu 65 2 136
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →