✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
402 spitale · 304,727 răspunsuri

Dec 2024 România

402 Spitale evaluate
304,727 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 77.1 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Dec 2024

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Dec 2024 față de Nov 2024

Servicii medicale →
3.14/4
Personal →
3.20/4
Curățenie ⚠ →
3.12/4
Încredere →
89%
Explicații →
91%
Rezultate tratament →
89%
Medicamente →
13%
Solicitare bani →
4%

Date complete pe întrebări Dec 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Dec 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
38568 răsp.
Foarte nemulțumit
15.3% (5890)
Nemulțumit
5.2% (2018)
Mulțumit
29.7% (11472)
Foarte mulțumit
49.8% (19188)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
38118 răsp.
Foarte nemulțumit
14.4% (5485)
Nemulțumit
5.5% (2100)
Mulțumit
26.2% (9988)
Foarte mulțumit
53.9% (20545)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
38323 răsp.
Foarte nemulțumit
12.6% (4812)
Nemulțumit
6% (2305)
Mulțumit
38.1% (14616)
Foarte mulțumit
43.3% (16590)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
38176 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
13.2% (5029)
Nu
86.8% (33147)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
38063 răsp.
Da
91.2% (34720)
Nu
8.8% (3343)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
38021 răsp.
Da
89.1% (33858)
Nu
10.9% (4163)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
37948 răsp.
Da
88.5% (33589)
Nu
11.5% (4359)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
37510 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.2% (1580)
Nu
95.8% (35930)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Dec 2024

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Salaj 81.8 2 231
2 Arad 81 5 362
3 Alba 79.9 9 451
4 Harghita 79.2 4 383
5 Mures 79.2 8 1,001
6 Iasi 78.9 16 2,766
7 Buzau 78.8 3 154
8 Covasna 78.8 3 222
9 Bucuresti 78.7 42 12,616
10 Gorj 78.6 4 231
11 Sibiu 78.4 8 899
12 Timis 78.3 11 1,400
13 Bistrita Nasaud 77.8 3 278
14 Suceava 77.8 8 701
15 Maramures 77.7 8 806
16 Ilfov 77.6 1 71
17 Bihor 77.1 7 592
18 Valcea 77.1 4 355
19 Bacau 76.9 6 813
20 Calarasi 76.9 2 156
21 Botosani 76.3 4 432
22 Vrancea 76.3 4 213
23 Neamt 76.2 5 282
24 Cluj 76 16 3,018
25 Galati 76 9 663
26 Arges 75.8 12 648
27 Dolj 75.6 8 667
28 Prahova 75.6 10 499
29 Constanta 75.5 10 989
30 Mehedinti 75.5 3 107
31 Braila 74.6 3 344
32 Vaslui 73.9 3 297
33 Brasov 73.8 10 864
34 Satu Mare 73.7 4 342
35 Dambovita 73.2 4 253
36 Ialomita 73.2 4 208
37 Hunedoara 72.7 8 724
38 Olt 72.7 4 239
39 Teleorman 70.3 7 175
40 Caras Severin 69.6 4 170
41 Tulcea 68.2 1 59
42 Giurgiu 65 2 137
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →