✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
401 spitale · 298,316 răspunsuri

Sep 2024 România

401 Spitale evaluate
298,316 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 76.5 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Sep 2024

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Sep 2024 față de Aug 2024

Servicii medicale
3.12/4
Personal
3.18/4
Curățenie ⚠
3.11/4
Încredere
88%
Explicații
91%
Rezultate tratament
88%
Medicamente
14%
Solicitare bani
5%

Date complete pe întrebări Sep 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Sep 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
37797 răsp.
Foarte nemulțumit
15.3% (5766)
Nemulțumit
5.6% (2133)
Mulțumit
30.5% (11515)
Foarte mulțumit
48.6% (18383)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
37335 răsp.
Foarte nemulțumit
14.3% (5329)
Nemulțumit
5.9% (2191)
Mulțumit
27.7% (10331)
Foarte mulțumit
52.2% (19484)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
37564 răsp.
Foarte nemulțumit
12.3% (4611)
Nemulțumit
6.3% (2356)
Mulțumit
39.6% (14892)
Foarte mulțumit
41.8% (15705)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
37395 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
13.5% (5044)
Nu
86.5% (32351)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
37265 răsp.
Da
90.7% (33792)
Nu
9.3% (3473)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
37195 răsp.
Da
88.2% (32803)
Nu
11.8% (4392)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
37131 răsp.
Da
88% (32670)
Nu
12% (4461)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
36634 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.7% (1714)
Nu
95.3% (34920)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Sep 2024

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Harghita 83.6 5 366
2 Bistrita Nasaud 82 3 269
3 Arad 81.7 5 346
4 Alba 81.4 9 428
5 Mehedinti 80.7 3 98
6 Prahova 80.6 10 501
7 Timis 80.3 12 1,321
8 Caras Severin 79.3 5 164
9 Sibiu 79.3 8 813
10 Ilfov 78.7 1 105
11 Iasi 78.7 16 2,826
12 Bucuresti 78.5 42 12,060
13 Gorj 78.2 5 212
14 Valcea 78.2 5 331
15 Brasov 77.3 10 922
16 Mures 77.1 8 911
17 Bihor 76.9 7 578
18 Calarasi 76.7 2 155
19 Botosani 76.6 4 431
20 Bacau 76.4 6 847
21 Arges 76 12 622
22 Constanta 76 10 1,151
23 Cluj 75.8 16 2,837
24 Covasna 75.8 4 233
25 Vrancea 75.4 4 209
26 Dolj 75.2 9 605
27 Suceava 73.8 7 653
28 Satu Mare 73.7 4 324
29 Dambovita 73.4 3 247
30 Neamt 73.4 5 321
31 Buzau 72.9 3 164
32 Galati 72.1 9 734
33 Ialomita 71.9 4 232
34 Maramures 71.9 7 817
35 Olt 71.9 4 242
36 Braila 70.9 4 405
37 Hunedoara 70.7 9 766
38 Tulcea 68.8 1 50
39 Salaj 68.6 2 267
40 Teleorman 68.4 7 193
41 Vaslui 63.8 3 328
42 Giurgiu 62.8 2 135
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →