✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
365 spitale · 347,597 răspunsuri

Nov 2023 România

365 Spitale evaluate
347,597 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Nov 2023

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Nov 2023 față de Oct 2023

Servicii medicale ↗ +1
3.24/4
Medici →
3.38/4
Personal ↗ +1
3.28/4
Curățenie ⚠ →
3.20/4
Încredere ↗ +1
89%
Explicații →
91%
Rezultate tratament ↗ +1
89%
Medicamente →
14%
Solicitare bani →
2%

Date complete pe întrebări Nov 2023 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Nov 2023 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
35732 răsp.
Foarte nemulțumit
11.9% (4260)
Nemulțumit
5.4% (1931)
Mulțumit
29.9% (10674)
Foarte mulțumit
52.8% (18867)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
35212 răsp.
Foarte nemulțumit
12.2% (4296)
Nemulțumit
3.9% (1358)
Mulțumit
17.8% (6257)
Foarte mulțumit
66.2% (23301)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
34748 răsp.
Foarte nemulțumit
10.3% (3575)
Nemulțumit
5.3% (1829)
Mulțumit
30.6% (10620)
Foarte mulțumit
53.9% (18724)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
34988 răsp.
Foarte nemulțumit
9.1% (3198)
Nemulțumit
6% (2084)
Mulțumit
40.2% (14073)
Foarte mulțumit
44.7% (15633)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
34822 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
13.9% (4837)
Nu
86.1% (29985)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
34670 răsp.
Da
91% (31546)
Nu
9% (3124)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
34613 răsp.
Da
88.8% (30737)
Nu
11.2% (3876)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
34530 răsp.
Da
88.5% (30566)
Nu
11.5% (3964)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
68282 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
1.7% (1173)
Nu
98.3% (67109)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Nov 2023

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Buzau 84.2 4 239
2 Valcea 84 5 579
3 Gorj 83.5 5 478
4 Alba 82.5 9 887
5 Harghita 82.4 5 691
6 Bistrita Nasaud 81.9 3 524
7 Sibiu 81.3 8 1,666
8 Bucuresti 81 43 23,153
9 Covasna 80.8 3 390
10 Vrancea 80.7 5 398
11 Timis 80.5 11 2,586
12 Bihor 80.4 7 1,036
13 Arad 80.3 5 571
14 Dolj 80.3 8 1,169
15 Ilfov 80.3 2 192
16 Brasov 80 10 1,867
17 Botosani 79.8 4 858
18 Mures 79.8 8 2,003
19 Hunedoara 79.7 9 1,431
20 Bacau 79.6 6 1,625
21 Suceava 79.6 8 1,218
22 Constanta 79.2 10 2,028
23 Cluj 78.6 16 5,197
24 Iasi 78.5 17 5,163
25 Calarasi 78.4 2 294
26 Neamt 78.1 5 534
27 Arges 77.9 12 1,121
28 Maramures 77.7 7 1,419
29 Prahova 76.7 14 1,177
30 Braila 76.6 4 621
31 Dambovita 76.4 3 543
32 Satu Mare 76.1 4 566
33 Caras Severin 75.9 4 308
34 Ialomita 75.4 4 444
35 Mehedinti 75.1 3 171
36 Galati 74.8 9 1,303
37 Vaslui 74.1 3 462
38 Olt 73.7 4 506
39 Giurgiu 73.2 2 218
40 Tulcea 72.8 1 108
41 Salaj 72.5 2 450
42 Teleorman 68.7 7 348
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →