✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
355 spitale · 305,813 răspunsuri

Sep 2023 România

355 Spitale evaluate
305,813 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Sep 2023

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Sep 2023 față de Aug 2023

Servicii medicale ↗ +1
3.21/4
Medici ↗ +1
3.36/4
Personal →
3.25/4
Curățenie ⚠ →
3.19/4
Încredere ↗ +1
87%
Explicații ↗ +1
90%
Rezultate tratament →
88%
Medicamente ↗ +1
15%
Solicitare bani →
2%

Date complete pe întrebări Sep 2023 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Sep 2023 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
31451 răsp.
Foarte nemulțumit
11.9% (3748)
Nemulțumit
6.4% (1998)
Mulțumit
31% (9763)
Foarte mulțumit
50.7% (15942)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
30981 răsp.
Foarte nemulțumit
12.1% (3755)
Nemulțumit
4.6% (1438)
Mulțumit
18.8% (5838)
Foarte mulțumit
64.4% (19950)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
30590 răsp.
Foarte nemulțumit
10.6% (3230)
Nemulțumit
5.9% (1805)
Mulțumit
31.4% (9618)
Foarte mulțumit
52.1% (15937)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
30794 răsp.
Foarte nemulțumit
9% (2779)
Nemulțumit
6.8% (2093)
Mulțumit
40.8% (12564)
Foarte mulțumit
43.4% (13358)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
30650 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
14.7% (4513)
Nu
85.3% (26137)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
30508 răsp.
Da
89.7% (27355)
Nu
10.3% (3153)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
30445 răsp.
Da
87.3% (26566)
Nu
12.7% (3879)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
30341 răsp.
Da
87.7% (26620)
Nu
12.3% (3721)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
60053 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2% (1197)
Nu
98% (58856)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Sep 2023

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Harghita 82.9 5 664
2 Mehedinti 82.4 2 95
3 Mures 81.7 8 1,500
4 Suceava 81.4 8 1,251
5 Alba 81.2 9 811
6 Bucuresti 80.9 43 20,530
7 Hunedoara 80.5 8 1,144
8 Cluj 80.4 16 4,472
9 Sibiu 80 8 1,365
10 Arad 79.8 5 570
11 Prahova 79.6 12 1,054
12 Brasov 79.2 10 1,826
13 Calarasi 79.1 2 235
14 Bacau 78.9 6 1,398
15 Satu Mare 78.8 4 475
16 Covasna 78.5 4 417
17 Galati 78.5 9 1,120
18 Timis 78.5 12 2,351
19 Maramures 78.3 8 1,099
20 Gorj 78 5 405
21 Iasi 77.9 15 4,475
22 Neamt 77.8 5 465
23 Braila 77.6 4 614
24 Valcea 77.6 4 486
25 Constanta 77.5 10 1,943
26 Arges 77.4 12 1,029
27 Botosani 77.1 4 830
28 Buzau 77.1 4 219
29 Bistrita Nasaud 76.9 3 483
30 Bihor 75.7 8 903
31 Dolj 74.3 8 1,018
32 Caras Severin 73.8 5 337
33 Ilfov 72.9 2 152
34 Tulcea 72.9 1 114
35 Olt 72.1 4 455
36 Vrancea 70.9 4 304
37 Dambovita 70.8 3 432
38 Vaslui 70 3 439
39 Giurgiu 69.5 2 218
40 Ialomita 69.4 4 361
41 Salaj 66.7 2 360
42 Teleorman 62.6 7 344
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →