✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
414 spitale · 361,842 răspunsuri

Mai 2025 România

414 Spitale evaluate
361,842 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 77.1 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Mai 2025

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Mai 2025 față de Apr 2025

Servicii medicale →
3.14/4
Personal →
3.19/4
Curățenie ⚠ →
3.12/4
Încredere →
89%
Explicații →
92%
Rezultate tratament →
89%
Medicamente ↗ +1
12%
Solicitare bani →
4%

Date complete pe întrebări Mai 2025 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Mai 2025 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
45820 răsp.
Foarte nemulțumit
15.6% (7166)
Nemulțumit
5.2% (2403)
Mulțumit
28.6% (13109)
Foarte mulțumit
50.5% (23142)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
45288 răsp.
Foarte nemulțumit
14.7% (6662)
Nemulțumit
5.4% (2460)
Mulțumit
25.7% (11646)
Foarte mulțumit
54.1% (24520)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
45527 răsp.
Foarte nemulțumit
12.8% (5822)
Nemulțumit
5.8% (2660)
Mulțumit
38.1% (17340)
Foarte mulțumit
43.3% (19705)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
45374 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
12.4% (5609)
Nu
87.6% (39765)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
45203 răsp.
Da
91.6% (41411)
Nu
8.4% (3792)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
45134 răsp.
Da
89.1% (40223)
Nu
10.9% (4911)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
45052 răsp.
Da
88.8% (39994)
Nu
11.2% (5058)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
44444 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.2% (1871)
Nu
95.8% (42573)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Mai 2025

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Ilfov 82.1 1 108
2 Timis 81.1 11 1,686
3 Harghita 80.7 4 385
4 Alba 80.1 9 548
5 Covasna 79 4 281
6 Bucuresti 78.9 42 14,367
7 Calarasi 78.8 2 160
8 Cluj 78.6 16 3,607
9 Sibiu 78.5 8 1,040
10 Constanta 78.4 10 1,303
11 Mures 78.4 8 1,275
12 Braila 78.2 4 456
13 Bihor 78.1 7 674
14 Iasi 78.1 16 3,369
15 Arges 77.9 13 686
16 Vrancea 77.8 4 247
17 Bacau 77.7 6 965
18 Botosani 77.7 4 522
19 Satu Mare 77.6 4 373
20 Prahova 77.3 10 661
21 Salaj 76.4 2 307
22 Hunedoara 76.3 8 919
23 Dolj 76.2 9 724
24 Brasov 76.1 10 1,088
25 Gorj 76 4 254
26 Suceava 75.4 8 820
27 Galati 75.1 8 804
28 Maramures 75 8 989
29 Neamt 75 5 372
30 Dambovita 74.6 4 289
31 Valcea 74.4 5 434
32 Ialomita 74 4 293
33 Buzau 73.7 5 228
34 Bistrita Nasaud 73.6 3 346
35 Mehedinti 72.9 3 110
36 Caras Severin 72.6 3 197
37 Teleorman 72.5 6 182
38 Arad 72 4 405
39 Vaslui 71.8 3 360
40 Olt 70.9 4 308
41 Tulcea 67.6 1 78
42 Giurgiu 66.4 2 166
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →