Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Mar 2024 România

499 Spitale evaluate
336,377 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Mar 2024

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Mar 2024 față de Feb 2024

Servicii medicale ↗ +1
3.15/4
Personal
3.20/4
Curățenie ⚠
3.14/4
Încredere
89%
Explicații
91%
Rezultate tratament ↗ +1
89%
Medicamente ↗ +1
13%
Solicitare bani ↗ +1
4%

Date complete pe întrebări Mar 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Mar 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
42796 răsp.
Foarte nemulțumit
14.7% (6309)
Nemulțumit
5.3% (2255)
Mulțumit
30.1% (12900)
Foarte mulțumit
49.8% (21332)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
42069 răsp.
Foarte nemulțumit
13.8% (5810)
Nemulțumit
5.6% (2336)
Mulțumit
27.2% (11454)
Foarte mulțumit
53.4% (22469)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
42412 răsp.
Foarte nemulțumit
11.9% (5067)
Nemulțumit
5.7% (2397)
Mulțumit
39.1% (16585)
Foarte mulțumit
43.3% (18363)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
42176 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
13.3% (5604)
Nu
86.7% (36572)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
41959 răsp.
Da
91.2% (38286)
Nu
8.8% (3673)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
41892 răsp.
Da
88.9% (37235)
Nu
11.1% (4657)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
41794 răsp.
Da
88.5% (36969)
Nu
11.5% (4825)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
41279 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.4% (1807)
Nu
95.6% (39472)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Mar 2024

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Ilfov 81.8 2 126
2 Bistrita Nasaud 81.6 3 308
3 Harghita 81.6 5 403
4 Mehedinti 80.7 3 98
5 Mures 80.5 8 1,111
6 Arad 80.3 5 364
7 Bacau 79.8 6 913
8 Braila 79.2 4 371
9 Covasna 78.7 3 223
10 Botosani 78.5 3 495
11 Sibiu 78.4 8 913
12 Bucuresti 78.3 41 12,271
13 Suceava 78.3 8 772
14 Gorj 78 4 263
15 Prahova 77.9 11 673
16 Timis 77.9 11 1,371
17 Hunedoara 77.8 9 824
18 Salaj 77.6 2 282
19 Cluj 77.5 16 3,145
20 Iasi 77.2 16 2,784
21 Calarasi 77 2 151
22 Dolj 77 7 626
23 Vrancea 76.7 4 227
24 Constanta 76.4 10 1,080
25 Alba 76 9 544
26 Bihor 75.7 7 636
27 Valcea 75.7 4 365
28 Arges 75.6 13 602
29 Brasov 75.1 10 887
30 Dambovita 75 3 269
31 Satu Mare 74.1 4 345
32 Maramures 73.6 8 604
33 Neamt 73.2 5 364
34 Buzau 72.6 5 171
35 Olt 72.5 4 292
36 Ialomita 70.7 4 267
37 Tulcea 69.9 1 66
38 Galati 69.8 8 733
39 Caras Severin 67.8 4 195
40 Vaslui 67.5 3 363
41 Giurgiu 67.2 2 131
42 Teleorman 66.3 7 180
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →