✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
360 spitale · 331,925 răspunsuri

Oct 2023 România

360 Spitale evaluate
331,925 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Oct 2023

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Oct 2023 față de Sep 2023

Servicii medicale →
3.22/4
Medici →
3.37/4
Personal →
3.26/4
Curățenie ⚠ →
3.20/4
Încredere ↗ +1
88%
Explicații ↗ +1
91%
Rezultate tratament →
88%
Medicamente ↗ +1
14%
Solicitare bani →
2%

Date complete pe întrebări Oct 2023 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Oct 2023 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
34120 răsp.
Foarte nemulțumit
11.7% (4003)
Nemulțumit
6% (2035)
Mulțumit
30.6% (10457)
Foarte mulțumit
51.7% (17625)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
33633 răsp.
Foarte nemulțumit
12.1% (4077)
Nemulțumit
4.3% (1441)
Mulțumit
18.5% (6216)
Foarte mulțumit
65.1% (21899)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
33188 răsp.
Foarte nemulțumit
10.4% (3447)
Nemulțumit
5.6% (1845)
Mulțumit
31.4% (10430)
Foarte mulțumit
52.6% (17466)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
33413 răsp.
Foarte nemulțumit
8.9% (2982)
Nemulțumit
6.4% (2143)
Mulțumit
40.7% (13590)
Foarte mulțumit
44% (14698)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
33262 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
14.2% (4739)
Nu
85.8% (28523)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
33108 răsp.
Da
90.6% (29996)
Nu
9.4% (3112)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
33047 răsp.
Da
88.3% (29168)
Nu
11.7% (3879)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
32960 răsp.
Da
88.3% (29119)
Nu
11.7% (3841)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
65194 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
1.9% (1212)
Nu
98.1% (63982)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Oct 2023

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Buzau 84.8 5 223
2 Dolj 84.3 8 1,179
3 Suceava 84.3 8 1,280
4 Arad 84.2 4 643
5 Mehedinti 83.8 3 166
6 Alba 83.7 9 854
7 Sibiu 83.5 8 1,616
8 Tulcea 83.4 2 150
9 Timis 82.6 11 2,521
10 Harghita 82.1 5 723
11 Bacau 81.9 6 1,514
12 Ilfov 81.8 2 168
13 Covasna 81.2 3 406
14 Calarasi 81 2 270
15 Hunedoara 80.9 8 1,243
16 Cluj 80.8 16 5,151
17 Galati 80.8 9 1,313
18 Valcea 80.5 5 478
19 Bucuresti 80 42 22,423
20 Brasov 79.9 11 1,717
21 Satu Mare 79.6 4 452
22 Bihor 79.4 8 967
23 Constanta 79.4 10 1,822
24 Gorj 79.4 5 419
25 Iasi 79.1 17 4,694
26 Mures 78.7 8 1,743
27 Maramures 77.6 8 1,281
28 Dambovita 76.4 3 384
29 Braila 76.2 4 600
30 Caras Severin 76.2 4 324
31 Ialomita 75.7 4 461
32 Prahova 75.4 12 1,225
33 Arges 75.2 12 1,134
34 Botosani 74.7 3 813
35 Vaslui 74.7 3 463
36 Olt 74.5 4 512
37 Neamt 74.3 6 549
38 Bistrita Nasaud 73.1 3 497
39 Salaj 72.6 2 466
40 Teleorman 71.1 7 342
41 Vrancea 69 4 308
42 Giurgiu 64.3 2 228
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →