✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
404 spitale · 309,041 răspunsuri

Nov 2024 România

404 Spitale evaluate
309,041 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 76.9 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Nov 2024

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Nov 2024 față de Oct 2024

Servicii medicale →
3.13/4
Personal →
3.19/4
Curățenie ⚠ →
3.12/4
Încredere →
89%
Explicații →
91%
Rezultate tratament ↗ +1
89%
Medicamente →
13%
Solicitare bani ↗ +1
4%

Date complete pe întrebări Nov 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Nov 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
39125 răsp.
Foarte nemulțumit
15.7% (6146)
Nemulțumit
5.2% (2053)
Mulțumit
29.7% (11615)
Foarte mulțumit
49.4% (19311)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
38645 răsp.
Foarte nemulțumit
14.7% (5665)
Nemulțumit
5.3% (2056)
Mulțumit
26.8% (10359)
Foarte mulțumit
53.2% (20565)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
38867 răsp.
Foarte nemulțumit
12.5% (4843)
Nemulțumit
6% (2318)
Mulțumit
38.6% (15002)
Foarte mulțumit
43% (16704)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
38713 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
13% (5032)
Nu
87% (33681)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
38597 răsp.
Da
91.4% (35262)
Nu
8.6% (3335)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
38556 răsp.
Da
88.8% (34252)
Nu
11.2% (4304)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
38499 răsp.
Da
88.7% (34166)
Nu
11.3% (4333)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
38039 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
4.4% (1667)
Nu
95.6% (36372)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Nov 2024

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Alba 81.3 9 466
2 Arad 81.3 5 348
3 Botosani 80.6 4 432
4 Buzau 80.4 3 149
5 Timis 80.1 11 1,406
6 Mehedinti 79.7 3 113
7 Mures 79.6 8 990
8 Bucuresti 79.2 42 12,621
9 Covasna 79.2 4 237
10 Valcea 79.2 5 418
11 Iasi 79.1 16 2,885
12 Prahova 77.6 10 559
13 Cluj 77.5 16 3,052
14 Braila 77.4 4 339
15 Harghita 77.2 5 346
16 Sibiu 77.2 7 837
17 Brasov 77.1 10 895
18 Bacau 76.9 6 854
19 Galati 76.9 9 666
20 Dolj 76.8 8 683
21 Vrancea 76.8 4 221
22 Satu Mare 76.7 4 339
23 Constanta 76.3 10 1,073
24 Hunedoara 76.3 8 811
25 Suceava 76.3 8 645
26 Bistrita Nasaud 76.1 3 300
27 Maramures 75.9 8 783
28 Arges 75.4 13 602
29 Calarasi 75.3 2 148
30 Neamt 73.6 5 319
31 Bihor 73.4 7 622
32 Ilfov 71.9 1 99
33 Tulcea 71.5 1 62
34 Vaslui 71.4 3 291
35 Gorj 70.9 4 230
36 Caras Severin 70.7 5 176
37 Ialomita 68.9 4 245
38 Olt 68.9 4 296
39 Teleorman 67.8 6 174
40 Dambovita 64.9 4 232
41 Giurgiu 63.9 2 136
42 Salaj 63.9 2 239
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →