Date complete pe întrebări
Nov 2023 · tendințe Sep 2024 – Aug 2026
Distribuția răspunsurilor pentru Nov 2023
și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026)
pentru Covasna.
Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
205 răsp.
Foarte nemulțumit
10.2%(21)
Nemulțumit
2.4%(5)
Mulțumit
27.3%(56)
Foarte mulțumit
60%(123)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți→ 2/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
203 răsp.
Foarte nemulțumit
10.3%(21)
Nemulțumit
0.5%(1)
Mulțumit
18.7%(38)
Foarte mulțumit
70.4%(143)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
201 răsp.
Foarte nemulțumit
8%(16)
Nemulțumit
2.5%(5)
Mulțumit
26.4%(53)
Foarte mulțumit
63.2%(127)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine→ 1.7/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS:
Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
202 răsp.
Foarte nemulțumit
7.9%(16)
Nemulțumit
3%(6)
Mulțumit
38.1%(77)
Foarte mulțumit
51%(103)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună→ 2/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS:
A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
201 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
11.4%(23)
Nu
88.6%(178)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine)↗ 4.9/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS:
Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
199 răsp.
Da
94.5%(188)
Nu
5.5%(11)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare↗ 4.3/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS:
Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
198 răsp.
Da
90.4%(179)
Nu
9.6%(19)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul↗ 3.7/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS:
Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
198 răsp.
Da
91.9%(182)
Nu
8.1%(16)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare↗ 3.3/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS:
Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
392 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2%(8)
Nu
98%(384)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine)↗ 3.8/100
Spitale din Covasna sondaj MS · 2023-11
Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.