✕

Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
20 spitale · 23,256 răspunsuri

Sep 2023 Cluj

20 Spitale evaluate
23,256 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 Sep 2024 Iul 2026

Spitale în Cluj Sep 2023

↓ Toate spitalele din Cluj

Rezumat indicatori Sep 2023 față de Aug 2023

Servicii medicale →
3.25/4
Medici ↘ -1
3.38/4
Personal ↘ -1
3.29/4
Curățenie ⚠ →
3.23/4
Încredere ↗ +1
91%
Explicații →
91%
Rezultate tratament →
90%
Medicamente ↗ +1
12%
Solicitare bani →
1%

Date complete pe întrebări Sep 2023 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Sep 2023 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
2378 răsp.
Foarte nemulțumit
12.1% (288)
Nemulțumit
4.9% (117)
Mulțumit
29.1% (693)
Foarte mulțumit
53.8% (1280)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
2351 răsp.
Foarte nemulțumit
12.6% (296)
Nemulțumit
3.5% (83)
Mulțumit
17.6% (414)
Foarte mulțumit
66.3% (1558)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
2329 răsp.
Foarte nemulțumit
10.5% (245)
Nemulțumit
4.8% (112)
Mulțumit
29.8% (694)
Foarte mulțumit
54.9% (1278)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
2334 răsp.
Foarte nemulțumit
8.7% (203)
Nemulțumit
5.1% (119)
Mulțumit
41% (958)
Foarte mulțumit
45.2% (1054)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
2330 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
11.7% (273)
Nu
88.3% (2057)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
2324 răsp.
Da
91.4% (2124)
Nu
8.6% (200)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
2324 răsp.
Da
90.8% (2110)
Nu
9.2% (214)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
2316 răsp.
Da
90.2% (2088)
Nu
9.8% (228)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
4570 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
1% (47)
Nu
99% (4523)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2023-09

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

1
Institutul Oncologic Prof. Dr. I. Chiricuta Cluj-Napoca
82/100 726 răsp.
Cat.III ★3.3
2
Institutul Inimii de Urgenta pentru Boli Cardiovasculare Prof. Dr. Niculae Stancioiu Cluj-Napoca
82/100 3005 răsp.
Cat.II ★3.6
3
Spitalul Clinic de Pneumoftiziologie Leon Daniello Cluj-Napoca
81/100 1546 răsp.
Cat.II ★3.3
4
Institutul Clinic de Urologie si Transplant Renal Cluj-Napoca
81/100 739 răsp.
5
Spitalul Clinic de Recuperare Cluj-Napoca
81/100 1531 răsp.
Cat.II ★3.3
6
Spitalul Clinic de Boli Infectioase Cluj-Napoca
80/100 6298 răsp.
Cat.II
7
Spitalul Clinic Municipal Cluj-Napoca
79/100 3530 răsp.
★3.4
8
Institutul Regional de Gastroenterologie-Hepatologie Prof. Dr. Octavian Fodor Cluj
78/100 3684 răsp.
★3.6
9
Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Cluj-Napoca
78/100 11014 răsp.
10
Spitalul Clinic de Urgenta pt Copii Cluj-Napoca
78/100 4211 răsp.
11
Spitalul Municipal Turda
73/100 1463 răsp.
Cat.III ★2.6
12
Spitalul Municipal Dej
72/100 835 răsp.
Cat.III ★2.3
13
Spitalul de Boli Psihice Cronice Borsa
N/A 18 răsp.
Cat.II
14
Spitalul Municipal Campia Turzii
N/A 250 răsp.
Cat.II ★2.1
15
Spitalul Municipal Gherla
N/A 380 răsp.
Cat.II ★2.5
16
Spitalul Orasenesc Huedin
N/A 273 răsp.
Cat.III ★1.6
17
Spitalul Universitar Cai Ferate Cluj-Napoca
N/A 169 răsp.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →