Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ian 2024 Cluj

22 Spitale evaluate
23,790 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Ian 2024 față de Dec 2023

Servicii medicale ↘ -2
3.22/4
Medici ↘ -2
3.35/4
Personal ↘ -1
3.29/4
Curățenie ⚠ ↘ -1
3.21/4
Încredere ↘ -1
90%
Explicații ↘ -1
91%
Rezultate tratament ↘ -1
89%
Medicamente ↘ -1
14%
Solicitare bani
1%

Date complete pe întrebări Ian 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Ian 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
2430 răsp.
Foarte nemulțumit
13% (316)
Nemulțumit
4.9% (119)
Mulțumit
29% (705)
Foarte mulțumit
53.1% (1290)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
2399 răsp.
Foarte nemulțumit
12.5% (299)
Nemulțumit
4.7% (113)
Mulțumit
18% (431)
Foarte mulțumit
64.9% (1556)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
2386 răsp.
Foarte nemulțumit
10.3% (245)
Nemulțumit
5.8% (138)
Mulțumit
28.5% (679)
Foarte mulțumit
55.5% (1324)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
2392 răsp.
Foarte nemulțumit
9.6% (230)
Nemulțumit
5.6% (135)
Mulțumit
38.6% (923)
Foarte mulțumit
46.2% (1104)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
2387 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
14.4% (344)
Nu
85.6% (2043)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
2377 răsp.
Da
91.2% (2167)
Nu
8.8% (210)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
2372 răsp.
Da
90.3% (2141)
Nu
9.7% (231)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
2367 răsp.
Da
89.1% (2109)
Nu
10.9% (258)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
4680 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
1.2% (58)
Nu
98.8% (4622)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2024-01

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →