Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Feb 2024 Cluj

25 Spitale evaluate
34,235 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Feb 2024 față de Ian 2024

Servicii medicale ↘ -1
3.20/4
Personal ↘ -1
3.24/4
Curățenie ⚠ ↘ -1
3.19/4
Încredere ↗ +1
91%
Explicații ↗ +2
93%
Rezultate tratament ↗ +1
90%
Medicamente ↗ +2
12%
Solicitare bani ↘ -2
3%

Date complete pe întrebări Feb 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Feb 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
4335 răsp.
Foarte nemulțumit
14.5% (629)
Nemulțumit
4.5% (197)
Mulțumit
27.8% (1204)
Foarte mulțumit
53.2% (2305)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
4286 răsp.
Foarte nemulțumit
14.2% (609)
Nemulțumit
4.4% (189)
Mulțumit
24.1% (1033)
Foarte mulțumit
57.3% (2455)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
4299 răsp.
Foarte nemulțumit
11.6% (497)
Nemulțumit
4.5% (194)
Mulțumit
37.5% (1611)
Foarte mulțumit
46.5% (1997)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
4292 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
11.7% (503)
Nu
88.3% (3789)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
4279 răsp.
Da
92.7% (3968)
Nu
7.3% (311)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
4269 răsp.
Da
91.2% (3894)
Nu
8.8% (375)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
4259 răsp.
Da
89.5% (3813)
Nu
10.5% (446)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
4216 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
3.3% (138)
Nu
96.7% (4078)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2024-02

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →