Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Sep 2024 Cluj

23 Spitale evaluate
23,840 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 77.2 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Sep 2024 față de Aug 2024

Servicii medicale
3.13/4
Personal
3.19/4
Curățenie ⚠
3.11/4
Încredere
90%
Explicații
92%
Rezultate tratament
90%
Medicamente
10%
Solicitare bani
3%

Date complete pe întrebări Sep 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Sep 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
3019 răsp.
Foarte nemulțumit
15.7% (474)
Nemulțumit
4.5% (135)
Mulțumit
30.8% (931)
Foarte mulțumit
49% (1479)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
2982 răsp.
Foarte nemulțumit
14.8% (441)
Nemulțumit
5.2% (155)
Mulțumit
26.4% (786)
Foarte mulțumit
53.7% (1600)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
2998 răsp.
Foarte nemulțumit
13% (390)
Nemulțumit
5.1% (153)
Mulțumit
39.3% (1178)
Foarte mulțumit
42.6% (1277)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
2986 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
10.4% (312)
Nu
89.6% (2674)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
2977 răsp.
Da
91.8% (2733)
Nu
8.2% (244)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
2973 răsp.
Da
90.2% (2681)
Nu
9.8% (292)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
2970 răsp.
Da
89.7% (2664)
Nu
10.3% (306)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
2935 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
3.2% (94)
Nu
96.8% (2841)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2024-09

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →