Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Nov 2024 Cluj

23 Spitale evaluate
26,011 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 78.5 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Nov 2024 față de Oct 2024

Servicii medicale ↗ +1
3.18/4
Personal
3.22/4
Curățenie ⚠ ↗ +1
3.16/4
Încredere
91%
Explicații
93%
Rezultate tratament ↗ +1
90%
Medicamente ↘ -1
11%
Solicitare bani
3%

Date complete pe întrebări Nov 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Nov 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
3285 răsp.
Foarte nemulțumit
15.2% (499)
Nemulțumit
4.4% (146)
Mulțumit
27.6% (907)
Foarte mulțumit
52.8% (1733)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
3251 răsp.
Foarte nemulțumit
14.6% (475)
Nemulțumit
4.2% (137)
Mulțumit
25.9% (841)
Foarte mulțumit
55.3% (1798)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
3270 răsp.
Foarte nemulțumit
12.1% (396)
Nemulțumit
4.8% (156)
Mulțumit
38% (1244)
Foarte mulțumit
45.1% (1474)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
3263 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
10.7% (349)
Nu
89.3% (2914)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
3249 răsp.
Da
93.1% (3026)
Nu
6.9% (223)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
3245 răsp.
Da
91.1% (2957)
Nu
8.9% (288)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
3240 răsp.
Da
90.1% (2919)
Nu
9.9% (321)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
3208 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2.6% (85)
Nu
97.4% (3123)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2024-11

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →