Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Feb 2025 Cluj

23 Spitale evaluate
23,464 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 78 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Feb 2025 față de Ian 2025

Servicii medicale ↗ +2
3.17/4
Personal
3.19/4
Curățenie ⚠
3.14/4
Încredere ↗ +2
91%
Explicații ↗ +3
93%
Rezultate tratament ↗ +1
90%
Medicamente ↗ +2
11%
Solicitare bani
3%

Date complete pe întrebări Feb 2025 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Feb 2025 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
2961 răsp.
Foarte nemulțumit
15.7% (464)
Nemulțumit
4.6% (137)
Mulțumit
27% (799)
Foarte mulțumit
52.7% (1561)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
2937 răsp.
Foarte nemulțumit
16.2% (476)
Nemulțumit
4.4% (130)
Mulțumit
23.6% (693)
Foarte mulțumit
55.8% (1638)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
2949 răsp.
Foarte nemulțumit
13.3% (391)
Nemulțumit
4.7% (138)
Mulțumit
36.9% (1087)
Foarte mulțumit
45.2% (1333)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
2937 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
11.4% (335)
Nu
88.6% (2602)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
2933 răsp.
Da
92.7% (2719)
Nu
7.3% (214)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
2932 răsp.
Da
91.2% (2673)
Nu
8.8% (259)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
2927 răsp.
Da
89.6% (2622)
Nu
10.4% (305)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
2888 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2.8% (82)
Nu
97.2% (2806)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2025-02

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →