Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitale.

Apr 2025 Cluj

23 Spitale evaluate
27,467 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Aug 2026

24 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
85 81 76 72 79 Sep 2024 Aug 2026

Rezumat indicatori Apr 2025 față de Mar 2025

Servicii medicale ↗ +1
3.20/4
Personal →
3.23/4
Curățenie ⚠ →
3.17/4
Încredere ↗ +1
92%
Explicații ↗ +1
94%
Rezultate tratament →
90%
Medicamente ↗ +1
10%
Solicitare bani →
3%

Date complete pe întrebări Apr 2025 · tendințe Sep 2024 – Aug 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Apr 2025 și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
3465 răsp.
Foarte nemulțumit
15.3% (531)
Nemulțumit
3.6% (125)
Mulțumit
27.1% (939)
Foarte mulțumit
54% (1870)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
3439 răsp.
Foarte nemulțumit
14.9% (512)
Nemulțumit
3.8% (132)
Mulțumit
24.6% (845)
Foarte mulțumit
56.7% (1950)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 0.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
3453 răsp.
Foarte nemulțumit
12.4% (429)
Nemulțumit
4.3% (149)
Mulțumit
36.9% (1274)
Foarte mulțumit
46.4% (1601)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 2.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
3441 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
10.2% (350)
Nu
89.8% (3091)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.4/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
3433 răsp.
Da
93.7% (3216)
Nu
6.3% (217)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.2/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
3432 răsp.
Da
92.2% (3163)
Nu
7.8% (269)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 2.5/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
3424 răsp.
Da
90.1% (3086)
Nu
9.9% (338)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 0.8/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
3380 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2.9% (99)
Nu
97.1% (3281)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2025-04

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →