Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Mar 2026 Cluj

23 Spitale evaluate
30,456 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată ↗ +2.7
85 81 76 72 78.8 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Mar 2026 față de Feb 2026

Servicii medicale ↘ -1
3.17/4
Personal
3.22/4
Curățenie ⚠
3.17/4
Încredere
93%
Explicații ↗ +1
94%
Rezultate tratament
91%
Medicamente ↗ +1
8%
Solicitare bani
3%

Date complete pe întrebări Mar 2026 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Mar 2026 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
3835 răsp.
Foarte nemulțumit
16.7% (641)
Nemulțumit
4.2% (160)
Mulțumit
24.4% (934)
Foarte mulțumit
54.8% (2100)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți ↗ 2.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
3810 răsp.
Foarte nemulțumit
15.5% (589)
Nemulțumit
4.6% (177)
Mulțumit
22% (838)
Foarte mulțumit
57.9% (2206)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine ↗ 2.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
3825 răsp.
Foarte nemulțumit
13.7% (525)
Nemulțumit
4.2% (161)
Mulțumit
33.7% (1289)
Foarte mulțumit
48.4% (1850)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 3/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
3816 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
8.4% (322)
Nu
91.6% (3494)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.6/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
3807 răsp.
Da
94% (3577)
Nu
6% (230)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.4/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
3807 răsp.
Da
92.8% (3532)
Nu
7.2% (275)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 3/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
3801 răsp.
Da
90.8% (3450)
Nu
9.2% (351)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.2/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
3755 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2.9% (108)
Nu
97.1% (3647)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2026-03

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →