Statistici sondaj MS — Cluj

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitale.

Aug 2026 Cluj

21 Spitale evaluate
23,332 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Aug 2026

24 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
85 81 76 72 78.9 Sep 2024 Aug 2026

Rezumat indicatori Aug 2026 față de Iul 2026

Servicii medicale ⚠ ↘ -1
3.18/4
Personal ↘ -2
3.21/4
Curățenie →
3.19/4
Încredere →
93%
Explicații →
94%
Rezultate tratament →
91%
Medicamente →
9%
Solicitare bani →
3%

Date complete pe întrebări Aug 2026 · tendințe Sep 2024 – Aug 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Aug 2026 și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026) pentru Cluj.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
2946 răsp.
Foarte nemulțumit
16.2% (477)
Nemulțumit
3.4% (101)
Mulțumit
26.3% (775)
Foarte mulțumit
54.1% (1593)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.7/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
2918 răsp.
Foarte nemulțumit
15.5% (451)
Nemulțumit
4.1% (121)
Mulțumit
24.4% (711)
Foarte mulțumit
56% (1635)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 0.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
2932 răsp.
Foarte nemulțumit
13.3% (389)
Nemulțumit
3.5% (102)
Mulțumit
34.5% (1013)
Foarte mulțumit
48.7% (1428)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună ↗ 2.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
2921 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
9% (262)
Nu
91% (2659)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.4/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
2914 răsp.
Da
94% (2739)
Nu
6% (175)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare ↗ 2.2/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
2913 răsp.
Da
92.7% (2699)
Nu
7.3% (214)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul ↗ 2.5/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
2912 răsp.
Da
90.5% (2635)
Nu
9.5% (277)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 0.8/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
2876 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2.6% (76)
Nu
97.4% (2800)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Spitale din Cluj sondaj MS · 2026-08

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

→ Toate spitalele din Cluj pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →