Statistici sondaj MS — Bucuresti

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ian 2024 Bucuresti

51 Spitale evaluate
97,589 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
84 80 76 72 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Ian 2024 față de Dec 2023

Servicii medicale ↘ -1
3.24/4
Medici ↘ -1
3.39/4
Personal ↘ -1
3.26/4
Curățenie ⚠ ↘ -1
3.18/4
Încredere ↘ -2
89%
Explicații ↘ -1
92%
Rezultate tratament
89%
Medicamente ↘ -2
15%
Solicitare bani ↘ -1
2%

Date complete pe întrebări Ian 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Ian 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Bucuresti.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
9984 răsp.
Foarte nemulțumit
12.3% (1233)
Nemulțumit
5.3% (532)
Mulțumit
28.2% (2815)
Foarte mulțumit
54.1% (5404)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
9873 răsp.
Foarte nemulțumit
12.3% (1216)
Nemulțumit
4% (395)
Mulțumit
16.5% (1627)
Foarte mulțumit
67.2% (6635)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
9754 răsp.
Foarte nemulțumit
10.5% (1023)
Nemulțumit
5.4% (531)
Mulțumit
31.4% (3063)
Foarte mulțumit
52.7% (5137)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1.7/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
9813 răsp.
Foarte nemulțumit
9% (882)
Nemulțumit
7% (691)
Mulțumit
40.8% (3999)
Foarte mulțumit
43.2% (4241)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 0.7/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
9773 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
14.5% (1414)
Nu
85.5% (8359)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.8/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
9732 răsp.
Da
91.8% (8938)
Nu
8.2% (794)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 0.8/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
9718 răsp.
Da
89.4% (8685)
Nu
10.6% (1033)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 0.8/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
9701 răsp.
Da
89% (8634)
Nu
11% (1067)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
19241 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
1.5% (294)
Nu
98.5% (18947)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Bucuresti sondaj MS · 2024-01

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

3 82/100 1884 răsp.
Cat.II ★2.6
4 82/100 1616 răsp.
★4.3
6 82/100 2181 răsp.
Cat.III ★3.6
9 82/100 9211 răsp.
Cat.V ★2.4
10 82/100 3189 răsp.
Cat.II ★3.1
11 81/100 3280 răsp.
Cat.II
12 81/100 2862 răsp.
Cat.III ★3.6
13 81/100 630 răsp.
Cat.III ★2.7
15 80/100 991 răsp.
Cat.II
17 80/100 10969 răsp.
Cat.II ★2.6
18 80/100 2004 răsp.
★3.2
21 79/100 11657 răsp.
★3.0
23 78/100 6276 răsp.
Cat.II ★3.1
24 78/100 3463 răsp.
★2.6
34 76/100 4820 răsp.
Cat.II ★2.6
35 74/100 4223 răsp.
★2.9
37 71/100 2209 răsp.
Cat.II ★3.2
42 N/A 279 răsp.
Cat.V ★3.5

→ Toate spitalele din Bucuresti pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →