Statistici sondaj MS — Bucuresti

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Feb 2024 Bucuresti

66 Spitale evaluate
134,653 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
84 80 76 72 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Feb 2024 față de Ian 2024

Servicii medicale ↘ -3
3.16/4
Personal ↘ -1
3.23/4
Curățenie ⚠ ↘ -2
3.13/4
Încredere ↗ +2
91%
Explicații ↗ +1
93%
Rezultate tratament ↗ +1
90%
Medicamente ↗ +3
12%
Solicitare bani ↘ -2
4%

Date complete pe întrebări Feb 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Feb 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Bucuresti.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
17081 răsp.
Foarte nemulțumit
15.6% (2667)
Nemulțumit
4.7% (795)
Mulțumit
27.4% (4687)
Foarte mulțumit
52.3% (8932)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
16851 răsp.
Foarte nemulțumit
14.2% (2397)
Nemulțumit
4.7% (786)
Mulțumit
25% (4210)
Foarte mulțumit
56.1% (9458)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
16965 răsp.
Foarte nemulțumit
12% (2037)
Nemulțumit
6.1% (1030)
Mulțumit
39.2% (6648)
Foarte mulțumit
42.7% (7250)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 0.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
16890 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
12.1% (2043)
Nu
87.9% (14847)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.8/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
16816 răsp.
Da
93% (15634)
Nu
7% (1182)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 0.8/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
16785 răsp.
Da
91.2% (15307)
Nu
8.8% (1478)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 0.8/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
16752 răsp.
Da
89.6% (15016)
Nu
10.4% (1736)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
16513 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
3.7% (614)
Nu
96.3% (15899)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Bucuresti sondaj MS · 2024-02

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

3 82/100 1884 răsp.
Cat.II ★2.6
4 82/100 1616 răsp.
★4.3
6 82/100 2181 răsp.
Cat.III ★3.6
9 82/100 9211 răsp.
Cat.V ★2.4
10 82/100 3189 răsp.
Cat.II ★3.1
11 81/100 3280 răsp.
Cat.II
12 81/100 2862 răsp.
Cat.III ★3.6
13 81/100 630 răsp.
Cat.III ★2.7
15 80/100 991 răsp.
Cat.II
17 80/100 10969 răsp.
Cat.II ★2.6
18 80/100 2004 răsp.
★3.2
21 79/100 11657 răsp.
★3.0
23 78/100 6276 răsp.
Cat.II ★3.1
24 78/100 3463 răsp.
★2.6
34 76/100 4820 răsp.
Cat.II ★2.6
35 74/100 4223 răsp.
★2.9
37 71/100 2209 răsp.
Cat.II ★3.2
42 N/A 279 răsp.
Cat.V ★3.5

→ Toate spitalele din Bucuresti pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →