Statistici sondaj MS — Bucuresti

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitale.

Nov 2024 Bucuresti

60 Spitale evaluate
105,187 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Aug 2026

24 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
84 80 76 72 78.4 Sep 2024 Aug 2026

Rezumat indicatori Nov 2024 față de Oct 2024

Servicii medicale ↘ -1
3.17/4
Personal ↘ -1
3.23/4
Curățenie ⚠ →
3.13/4
Încredere →
92%
Explicații →
94%
Rezultate tratament →
90%
Medicamente →
11%
Solicitare bani →
4%

Date complete pe întrebări Nov 2024 · tendințe Sep 2024 – Aug 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Nov 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026) pentru Bucuresti.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
13322 răsp.
Foarte nemulțumit
15.7% (2097)
Nemulțumit
4.3% (573)
Mulțumit
26.8% (3568)
Foarte mulțumit
53.2% (7084)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 0.6/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
13156 răsp.
Foarte nemulțumit
14.8% (1943)
Nemulțumit
4.5% (591)
Mulțumit
23.7% (3120)
Foarte mulțumit
57% (7502)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1.3/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
13238 răsp.
Foarte nemulțumit
12.4% (1638)
Nemulțumit
5.5% (727)
Mulțumit
38.5% (5097)
Foarte mulțumit
43.6% (5776)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 0.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
13177 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
11.2% (1476)
Nu
88.8% (11701)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.1/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
13139 răsp.
Da
93.7% (12313)
Nu
6.3% (826)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 0.6/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
13125 răsp.
Da
91.6% (12022)
Nu
8.4% (1103)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 0.5/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
13105 răsp.
Da
90.1% (11811)
Nu
9.9% (1294)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 0.7/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
12925 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
3.7% (481)
Nu
96.3% (12444)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.2/100

Spitale din Bucuresti sondaj MS · 2024-11

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

4 82/100 1710 răsp.
Cat.II ★2.6
6 82/100 1612 răsp.
★4.3
7 82/100 2172 răsp.
Cat.III ★3.6
10 82/100 9179 răsp.
Cat.V ★2.4
11 82/100 3134 răsp.
Cat.II ★3.1
12 82/100 3267 răsp.
Cat.II
13 81/100 639 răsp.
Cat.III ★2.7
14 81/100 2899 răsp.
Cat.III ★3.6
15 80/100 2019 răsp.
★3.2
16 80/100 982 răsp.
Cat.II
17 80/100 10957 răsp.
Cat.II ★2.6
21 79/100 11630 răsp.
★3.0
23 78/100 6255 răsp.
Cat.II ★3.4
24 78/100 3439 răsp.
★2.6
34 76/100 4850 răsp.
Cat.II ★2.6
35 74/100 4189 răsp.
★2.9
37 72/100 2220 răsp.
Cat.II ★3.2
42 N/A 201 răsp.
Cat.V ★3.5

→ Toate spitalele din Bucuresti pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →