Statistici sondaj MS — Bucuresti

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Dec 2024 Bucuresti

60 Spitale evaluate
105,150 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
84 80 76 72 78.5 Sep 2024 Iul 2026

Rezumat indicatori Dec 2024 față de Nov 2024

Servicii medicale ↗ +1
3.18/4
Personal ↗ +1
3.24/4
Curățenie ⚠
3.14/4
Încredere ↘ -1
91%
Explicații ↘ -1
93%
Rezultate tratament
90%
Medicamente ↘ -1
12%
Solicitare bani
4%

Date complete pe întrebări Dec 2024 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Dec 2024 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru Bucuresti.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
13294 răsp.
Foarte nemulțumit
15.2% (2022)
Nemulțumit
4.5% (593)
Mulțumit
27.5% (3662)
Foarte mulțumit
52.8% (7017)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
13153 răsp.
Foarte nemulțumit
14.2% (1865)
Nemulțumit
4.6% (610)
Mulțumit
23.8% (3131)
Foarte mulțumit
57.4% (7547)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1.7/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
13216 răsp.
Foarte nemulțumit
12.1% (1605)
Nemulțumit
5.9% (784)
Mulțumit
37.7% (4978)
Foarte mulțumit
44.3% (5849)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 0.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
13170 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
12% (1583)
Nu
88% (11587)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.8/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
13138 răsp.
Da
93.3% (12253)
Nu
6.7% (885)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 0.8/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
13126 răsp.
Da
91.3% (11983)
Nu
8.7% (1143)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 0.8/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
13099 răsp.
Da
89.7% (11750)
Nu
10.3% (1349)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
12954 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
3.8% (488)
Nu
96.2% (12466)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.1/100

Spitale din Bucuresti sondaj MS · 2024-12

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

3 82/100 1884 răsp.
Cat.II ★2.6
4 82/100 1616 răsp.
★4.3
6 82/100 2181 răsp.
Cat.III ★3.6
9 82/100 9211 răsp.
Cat.V ★2.4
10 82/100 3189 răsp.
Cat.II ★3.1
11 81/100 3280 răsp.
Cat.II
12 81/100 2862 răsp.
Cat.III ★3.6
13 81/100 630 răsp.
Cat.III ★2.7
15 80/100 991 răsp.
Cat.II
17 80/100 10969 răsp.
Cat.II ★2.6
18 80/100 2004 răsp.
★3.2
21 79/100 11657 răsp.
★3.0
23 78/100 6276 răsp.
Cat.II ★3.1
24 78/100 3463 răsp.
★2.6
34 76/100 4820 răsp.
Cat.II ★2.6
35 74/100 4223 răsp.
★2.9
37 71/100 2209 răsp.
Cat.II ★3.2
42 N/A 279 răsp.
Cat.V ★3.5

→ Toate spitalele din Bucuresti pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →