Statistici sondaj MS — Bucuresti

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitale.

Nov 2025 Bucuresti

66 Spitale evaluate
112,831 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Aug 2026

24 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
84 80 76 72 79.1 Sep 2024 Aug 2026

Rezumat indicatori Nov 2025 față de Oct 2025

Servicii medicale →
3.20/4
Personal →
3.26/4
Curățenie ⚠ →
3.14/4
Încredere →
92%
Explicații →
94%
Rezultate tratament ↗ +1
91%
Medicamente →
10%
Solicitare bani →
4%

Date complete pe întrebări Nov 2025 · tendințe Sep 2024 – Aug 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Nov 2025 și evoluția istorică (Sep 2024 – Aug 2026) pentru Bucuresti.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
14259 răsp.
Foarte nemulțumit
15.1% (2155)
Nemulțumit
3.9% (558)
Mulțumit
26.5% (3780)
Foarte mulțumit
54.5% (7766)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 0.6/100
Î2
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
14125 răsp.
Foarte nemulțumit
14.4% (2035)
Nemulțumit
3.9% (553)
Mulțumit
22.9% (3231)
Foarte mulțumit
58.8% (8306)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1.3/100
Î3
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
14180 răsp.
Foarte nemulțumit
12.2% (1726)
Nemulțumit
5.5% (784)
Mulțumit
38.7% (5494)
Foarte mulțumit
43.6% (6176)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 0.7/100
Î4
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
14145 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
9.8% (1384)
Nu
90.2% (12761)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 1.1/100
Î5
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
14107 răsp.
Da
93.8% (13228)
Nu
6.2% (879)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 0.6/100
Î6
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
14094 răsp.
Da
91.9% (12950)
Nu
8.1% (1144)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 0.5/100
Î7
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
14068 răsp.
Da
90.5% (12728)
Nu
9.5% (1340)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 0.7/100
Î8
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
13853 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
3.9% (543)
Nu
96.1% (13310)
Sep 2024 → Aug 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.2/100

Spitale din Bucuresti sondaj MS · 2025-11

Clasate după satisfacția generală. Insignele ANMCS și IM sunt afișate informativ.

4 82/100 1710 răsp.
Cat.II ★2.6
6 82/100 1612 răsp.
★4.3
7 82/100 2172 răsp.
Cat.III ★3.6
10 82/100 9179 răsp.
Cat.V ★2.4
11 82/100 3134 răsp.
Cat.II ★3.1
12 82/100 3267 răsp.
Cat.II
13 81/100 639 răsp.
Cat.III ★2.7
14 81/100 2899 răsp.
Cat.III ★3.6
15 80/100 2019 răsp.
★3.2
16 80/100 982 răsp.
Cat.II
17 80/100 10957 răsp.
Cat.II ★2.6
21 79/100 11630 răsp.
★3.0
23 78/100 6255 răsp.
Cat.II ★3.4
24 78/100 3439 răsp.
★2.6
34 76/100 4850 răsp.
Cat.II ★2.6
35 74/100 4189 răsp.
★2.9
37 72/100 2220 răsp.
Cat.II ★3.2
42 N/A 201 răsp.
Cat.V ★3.5

→ Toate spitalele din Bucuresti pe InstituțiiMedicale.ro

Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →