✕

Statistici sondaj MS — România

Date din sondajul lunar al Ministerului Sănătății pentru spitalele publice.

Ultimele 12 luni Tot intervalul
359 spitale · 322,238 răspunsuri

Aug 2023 România

359 Spitale evaluate
322,238 Răspunsuri colectate

Evoluție istorică Sep 2024 – Iul 2026

23 perioade · punctul albastru = luna selectată → Stabil
83 79 74 70 Sep 2024 Iul 2026

Județe în top Aug 2023

Satisfacție ridicată

Satisfacție scăzută

↓ Clasament complet județe ↓

Rezumat indicatori Aug 2023 față de Iul 2023

Servicii medicale ↘ -1
3.19/4
Medici ↘ -1
3.34/4
Personal →
3.24/4
Curățenie ⚠ →
3.18/4
Încredere ↘ -2
86%
Explicații ↘ -1
89%
Rezultate tratament →
88%
Medicamente ↘ -1
16%
Solicitare bani →
2%

Date complete pe întrebări Aug 2023 · tendințe Sep 2024 – Iul 2026

Distribuția răspunsurilor pentru Aug 2023 și evoluția istorică (Sep 2024 – Iul 2026) pentru România.

Î1
Servicii medicale
Cât de mulțumit ești de serviciile medicale din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de serviciile medicale oferite de spital?
33186 răsp.
Foarte nemulțumit
11.8% (3927)
Nemulțumit
6.7% (2233)
Mulțumit
31.6% (10483)
Foarte mulțumit
49.8% (16543)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = pacienți mai mulțumiți → 1.3/100
Î2
Medici
Cât de mulțumit ești de activitatea și implicarea medicilor?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea medicului?
32689 răsp.
Foarte nemulțumit
12% (3912)
Nemulțumit
5.2% (1693)
Mulțumit
19.6% (6417)
Foarte mulțumit
63.2% (20667)
Î3
Personal
Cât de mulțumit ești de atitudinea și implicarea personalului medical?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical?
32185 răsp.
Foarte nemulțumit
10.5% (3391)
Nemulțumit
6.5% (2087)
Mulțumit
31.9% (10257)
Foarte mulțumit
51.1% (16450)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = personal apreciat mai bine → 1/100
Î4
Curățenie
Cât de mulțumit ești de curățenia din spital?
Textul oficial MS: Cât de mulțumit sunteți de curățenia din spital?
32427 răsp.
Foarte nemulțumit
9% (2920)
Nemulțumit
7.3% (2361)
Mulțumit
40.5% (13133)
Foarte mulțumit
43.2% (14013)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = curățenie mai bună → 1/100
Î5
Medicamente
A trebuit să cumperi medicamente sau materiale sanitare din afara spitalului?
Textul oficial MS: A fost nevoie să cumpărați medicamente sau alte materiale sanitare din afara spitalului?
32269 răsp.
ℹ Un procent mai mare de răspunsuri "Da" indică o problemă cu disponibilitatea medicamentelor.
Da
15.5% (5015)
Nu
84.5% (27254)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au cumpărat medicamente din afară (bine) → 2/100
Î6
Explicații
Ți-au explicat clar medicii diagnosticul și tratamentul?
Textul oficial MS: Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic și tratament?
32118 răsp.
Da
89.1% (28607)
Nu
10.9% (3511)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți au primit explicații clare → 1.1/100
Î7
Încredere
Ai recomanda acest spital unei persoane apropiate?
Textul oficial MS: Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
32059 răsp.
Da
86.1% (27610)
Nu
13.9% (4449)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți ar recomanda spitalul → 1.4/100
Î8
Rezultate tratament
Ți s-a îmbunătățit starea de sănătate după externare?
Textul oficial MS: Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
31967 răsp.
Da
87.7% (28021)
Nu
12.3% (3946)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia urcă = mai mulți s-au simțit mai bine după externare → 1.1/100
Î9
Solicitare bani
Ți s-au solicitat bani sau alte atenții de către personalul medical?
Textul oficial MS: Dacă vi s-au solicitat bani sau alte tipuri de recompensații de către personalul medical, doriți să sesizați acest fapt?
63338 răsp.
ℹ Întrebarea MS combină două lucruri distincte: dacă s-au solicitat bani ȘI dacă pacientul dorește să sesizeze. Formularea poate reduce numărul de răspunsuri afirmative.
Da
2.1% (1342)
Nu
97.9% (61996)
Sep 2024 → Iul 2026 Linia coboară = mai puțini au raportat solicitări de bani (bine) → 0.6/100

Clasament județe — satisfacție generală Aug 2023

Media scorurilor compozite MS ale spitalelor din județ · minim 5 răspunsuri per spital pentru includere

# Județ Scor Spitale Răspunsuri
1 Covasna 83 4 374
2 Alba 82.9 9 862
3 Timis 80.7 12 2,543
4 Bucuresti 80.4 40 19,189
5 Iasi 79.9 17 4,901
6 Prahova 79.8 12 1,249
7 Sibiu 79.8 8 1,532
8 Cluj 79.7 16 4,792
9 Buzau 79.4 4 287
10 Suceava 79.4 9 1,380
11 Braila 78.9 4 612
12 Bacau 78.7 6 1,511
13 Brasov 78.7 10 1,878
14 Constanta 78.4 10 2,310
15 Bihor 78.2 7 1,026
16 Arges 77.9 13 1,130
17 Satu Mare 77.8 4 568
18 Calarasi 77.7 2 239
19 Vrancea 77.7 3 340
20 Galati 77.6 9 1,223
21 Neamt 77.6 5 551
22 Gorj 77.5 4 414
23 Valcea 77.2 4 548
24 Salaj 77.1 3 469
25 Mures 77 8 1,738
26 Ilfov 76.9 2 184
27 Harghita 76.7 5 631
28 Hunedoara 76.4 8 1,267
29 Arad 76.1 5 753
30 Dolj 75.6 9 1,102
31 Tulcea 75.1 2 128
32 Botosani 74.9 4 978
33 Vaslui 74.9 3 520
34 Maramures 74.4 8 1,347
35 Mehedinti 73.6 2 145
36 Caras Severin 73.4 4 415
37 Bistrita Nasaud 73.3 3 547
38 Olt 71.6 4 526
39 Ialomita 70.2 4 439
40 Dambovita 69.4 3 554
41 Teleorman 68.2 7 380
42 Giurgiu 66.8 2 276
Sursa: Sondaj lunar Ministerul Sănătății. Date importate de InstituțiiMedicale.ro. Metodologie →